Polityka prywatności

§1 Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest:

   Mateusz Hadziewicz

   82-300 Elbląg, ul. Studzienna 12/29

   NIP: 5783070225, REGON: 388584049

2. Kontakt w sprawach danych osobowych:

   📧 kontakt@craftlio.pl

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• RODO

• ustawą o ochronie danych osobowych

§2 Zakres zbieranych danych

1. W ramach sklepu zbierane są dane niezbędne do realizacji zamówienia, w szczególności:

• imię i nazwisko

• adres dostawy

• adres e-mail

• numer telefonu (jeśli podany)

2. W przypadku zamówień personalizowanych:

• dane wprowadzone przez Klienta (np. imiona, teksty)

• pliki przesłane przez Klienta (np. TXT, CSV, XML, XLSX)

§3 Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

1. realizacji zamówień

2. obsługi reklamacji

3. kontaktu z Klientem

4. wystawienia dokumentów księgowych (np. faktur)

§4 Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe)

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora

§5 Odbiorcy danych

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień, w szczególności:

• operatorom płatności (np. Przelewy24, InPost Pay)

• firmom kurierskim (np. InPost, kurierzy)

• dostawcy platformy sklepowej Shoper

2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych.

§6 Przechowywanie danych

1. Dane przechowywane są:

• przez czas realizacji zamówienia

• przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)

2. Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane do 6 lat.

§7 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• ich sprostowania

• usunięcia

• ograniczenia przetwarzania

• wniesienia sprzeciwu

• przenoszenia danych

W celu realizacji praw należy skontaktować się: kontakt@craftlio.pl

§8 Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• prawidłowego działania strony

• obsługi koszyka i zamówień

2. Cookies mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika przez platformę Shoper

3. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

§9 Dane przesyłane przez Klienta

1. Klient ponosi odpowiedzialność za treści przekazywane w ramach zamówienia (np. pliki, teksty).

2. Sprzedawca przetwarza te dane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

3. Dane te nie są wykorzystywane do celów marketingowych.

§10 Zabezpieczenia danych

1. Dane przetwarzane są z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa.

2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

§11 Zmiany polityki prywatności

1. Polityka prywatności może być aktualizowana.

2. Aktualna wersja jest publikowana na stronie sklepu.